Im SWU traffiti stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie einmal nicht wissen, wie der Verkehr rollt. Unsere Kundencenter-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund um den öffentlichen Personennahverkehr [ÖPNV] und erteilen Ihnen Fahrplan- und Tarifauskünfte. Auch Ihre Anregungen oder Kritik nehmen wir gerne entgegen.
Tickets & Tarife
Informieren Sie sich über unsere Tarife und wählen Sie das optimale Ticket für Ihre Fahrt im Gebiet des Donau-Iller-Nahverkehrsverbund [DING] und in einige angrenzende Verkehrsverbünde. Im SWU traffiti bieten wir Ihnen folgende Services an:
- Beratung zu allen Fragen rund um's Abo einschließlich Deutschlandticket
- Fahrplan- und Tarifauskünfte
- Verkauf aller DING-Fahrscheine außer Einzelfahrscheinen. Umtausch und Erstattung von bei der SWU erworbenen Fahrscheinen entsprechend den DING-Tarifbestimmungen
- Ansprechpartner für die Bestellung von Kongresstickets
- Verkauf von Baden-Württemberg-Tickets der Deutschen Bahn
- Informationen rund um die SWU-App einschließlich dem Handyticket
- Bezahlen des erhöhten Beförderungsentgeltes (EBE)
- Verkauf von Werbeartikeln der SWU
Natürlich können Sie Ihre Tickets - außer Jahreskarten und Abos - auch ganz schnell und unkompliziert an den Fahrscheinautomaten kaufen und bei den zahlreichen Vorverkaufsstellen (nur Stadttarife).
Unser Tipp:
Vermeiden Sie den Ticketkauf im KundenCenter an den Monatswechseln. Sie können Ihre Tickets an allen Werktagen und bis zu drei Monate vor deren Gültigkeitsbeginn erwerben.
Fahrplanauskunft
Planen Sie Ihre individuellen Verbindungen im DING-Gebiet von jedem Startpunkt bis an jedes Ziel.
Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE)
Bezahlung erhöhtes Beförderungsentgelt
Das erhöhte Beförderungsentgelt kann während der regulären Öffnungszeiten bei unseren Mitarbeitern im SWU traffiti beglichen werden.
swu2go – Car- und E-Lastenradsharing in Ulm
swu2go ist ein Car- und E-Lastenrad-Sharing Angebot der Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm für die Ulmer Region. Um die swu2go-Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich einmalig als Nutzer registrieren.
Ulm/Neu-Ulm Touristik GmbH (UNT)
Persönliche Beratung rund um Tourismus und Kongresse in Ulm und Neu-Ulm.
Ansprechpartner
Bahnhofplatz 8
89073 Ulm
Öffnungszeiten
Mo - Mi und Fr 10.00 - 17.00 Uhr
Do 10.00 - 18.00 Uhr
Sa 10.00 - 14.00 Uhr