SWU traffiti

Im SWU traffiti stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie einmal nicht wissen, wie der Verkehr rollt. Unsere Kundencenter-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund um den öffentlichen Personennahverkehr [ÖPNV] und erteilen Ihnen Fahrplan- und Tarifauskünfte. Auch Ihre Anregungen oder Kritik nehmen wir gerne entgegen.   

• Beratung zu allen Fragen rund um's Abo einschließlich Deutschlandticket
• Fahrplan- und Tarifauskünfte
• Verkauf aller DING-Fahrscheine außer Einzelfahrscheinen. Umtausch und Erstattung von bei der SWU erworbenen Fahrscheinen entsprechend den DING-Tarifbestimmungen
• Ansprechpartner für die Bestellung von Kongresstickets
• Verkauf von Baden-Württemberg-Tickets der Deutschen Bahn
• Informationen rund um die SWU-App einschließlich dem Handyticket
• Bezahlen des erhöhten Beförderungsentgeltes (EBE)
• Verkauf von Werbeartikeln der SWU

Natürlich können Sie Ihre Tickets - außer Jahreskarten und Abos - auch ganz schnell und unkompliziert an den Fahrscheinautomaten kaufen und bei den zahlreichen Vorverkaufsstellen (nur Stadttarife).

Unser Tipp:

Vermeiden Sie den Ticketkauf im KundenCenter an den Monatswechseln. Sie können Ihre Tickets an allen Werktagen und bis zu drei Monate vor deren Gültigkeitsbeginn erwerben.